요즘은 유료 회원제로 운영하는 서비스들이 너무 많이 늘어났죠.
가장 대표적이라고 할 수 있는 것이 넷플릭스나 디즈니플러스와 같은 OTT 서비스들이고, 이 외에도 쿠팡 와우 멤버십, 유튜브 유료 서비스, 트레이더스 홀세일 클럽의 회원제, 카카오 톡서랍 등 내 통장에서 내가 의식도 못하는 사이에 돈을 빼가는 서비스들이 넘쳐납니다.
이제는 유료로 결제를 하지 않으면 뭔가 사용을 불편하게 만들거나(유튜브 광고를 계속 봐야한다던지..) 혜택을 줄이거나(할인 쿠폰 안주거나 회원가만 따로 있는 등) 하는 방법으로 모두들 유료 결제를 유도하고 있습니다.
신세계 그룹에서도 이번에 광고 모델로 손석구까지 내세우며 유니버스 클럽이라고 하는 새로운 멤버십 서비스를 출시했는데요. 여러 계열사를 한데 묶어서 다양한 혜택을 제공하는 것 같기는 한데 일부 계열사는 기존 멤버십보다 오히려 혜택이 줄어들기도 해서 기존 회원들의 불만도 따르고 있는 현실입니다.
유니버스 클럽 가입하는 게 나을까요, 아니면 가입하지 않아도 신세계 계열사를 이용하는데에는 별 문제가 없을까요. 한번 파해쳐보도록 하겠습니다.
신세계 유니버스 클럽 멤버십이란
신세계 그룹에서 새롭게 만든 유료 멤버십 이름이 신세계 유니버스 클럽입니다. 이름이 참 어렵지만, 유니버스 = 우주이므로, 신세계라는 우주를 이용할 수 있는 클럽이라는 의미일 것이라고 한번 이름 작명자 입장에서 생각해볼 수 있을 것 같습니다.
거두절미하고, 신세계 유니버스 클럽 멤버십은 신세계 백화점, 이마트, 신세계 면세점 등 신세계 계열사들을 이용할 때 혜택을 제공하는 유료 멤버십입니다.
신세계 유니버스 클럽 가격과 가입방법
신세계 유니버스 클럽은 연회비 3만원을 내야 합니다. 그렇지만, 3만원만큼 각 계열사에서 온/오프라인에서 바로 사용 가능한 현금성 리워드를 바로 제공하기 때문에, 무료와 같은 혜택을 누릴 수 있습니다.
멤버십 가입은 6개 계열사(신세계 백화점, 이마트, SSG닷컴, G마켓, 신세계 면세점, 스타벅스) 중에서 골라서 가입할 수 있는데, 가입시 받을 수 있는 리워드는 어느 계열사를 통해 가입하느냐에 따라 달라집니다. 이 리워드는 계열사당 한번만 받을 수 있고, 멤버십 유료 결제시마다 매년 받을 수 있습니다. 각 계열사별 연회비 혜택은 다음과 같습니다.
- 신세계백화점 : 신세계백화점 리워드 쿠폰 3만원
- SSG.COM: SSG머니 3만원
- 신세계면세점: 면세포인트 3만점
- 이마트: e머니 3만점
- G마켓/옥션: 스마일캐시 3만원
- 스타벅스: 제조음료 쿠폰 5매 (유리병에 들어있는 음료 제외)
신세계 유니버스 클럽 가입은 각각의 모바일 어플에서 할 수 있습니다.
신세계 유니버스 클럽 멤버십 혜택
신세계 유니버스 클럽 가입은 하나의 계열사에서만 가능하지만, 가입 후 혜택은 6개 계열사에서 모두 누릴 수 있습니다. 리워드만 하나의 계열사에서 받을 수 있습니다.
계열사 6개는 바로, 신세계 백화점, 이마트, SSG닷컴, G마켓/옥션, 신세계 면세점, 스타벅스입니다.
옥션과 G마켓에서는 5% 무제한 할인쿠폰을 제공, 이마트에서는 매월 4장의 5% 할인쿠폰을 제공합니다. SSG닷컴에서 사용할 수 있는 최대 7% 할인받을 수 있는 쿠폰도 매월 5장씩 받을 수 있습니다.
신세계백화점에서는 연간 500만원까지 5% 즉시 할인을 받을 수 있으며, 스타벅스에서는 매월 최대 5회까지 별을 추가로 적립해준다고 합니다. 음료 구매시마다 받는 별을 12개 모으면, 무료음료 한잔 쿠폰을 받을 수 있습니다.
뿐만 아니라 신세계면세점에서는 매월 최대 3만원을 즉시 할인해주는 등 다양한 혜택이 제공됩니다. 자세한 혜택은 아래를 참고하시기 바랍니다.
- G마켓, 옥션 : 매월 최대 12% 할인쿠폰 4장 / 5% 할인쿠폰 무제한 / 15,000원 이상 구매 무료배송
- 이마트: 매월 5% 할인쿠폰 4장 (5만원 이상 구매시 최대 3천원 할인)
- SSG.COM: 매월 5% 할인쿠폰 3장 (최대2만원 할인) / 매월 7% 할인쿠폰 2장(최대1만원 할인)
- 신세계백화점: 패션/잡화 최대5% 할인(연간 500만원내 최대 25만원 할인)/멤버스바 음료쿠폰 매월 2장
- 신세계면세점: 매월 최대 3만원 즉시할인(시내/인천공항/온라인 면세점 각1만원)
신세계 유니버스 클럽 멤버십과 분석
결론부터 말하자면, 신세계 계열사 6개(신세계 백화점, 이마트, SSG닷컴, G마켓/옥션, 신세계 면세점, 스타벅스)를 이용하는 소비자라면, 무조건 가입하는 것이 이득입니다. 왜냐하면, 연회비 3만원을 즉시 리워드 형태로 돌려주기 때문이죠. 평소에 사용하는 계열사로 골라서 가입하시는게 좋습니다.
그리고, 신세계 유니버스 클럽 멤버십 혜택의 최대 수혜자는 스타벅스를 많이 이용하는 사람인 것 같습니다. 한 달에 5잔 이상 마시는 사람이면 무조건 스타벅스에서 유니버스 클럽을 가입하는 것이 이득입니다.
스타벅스는 스타벅스 카드를 충전해서 스타벅스 어플을 사용하는 사람들에게 음료 1잔당 별을 하나씩 적립해 주는데요, 이 별을 12개 모으면 톨(tall) 사이즈 음료 한 잔을 무료로 제공합니다. 스타벅스 음료의 가격이 보통 5,000원~6,000원 사이라고 했을때, 별 하나는 대략 400원~500원의 가치를 가진다고 볼 수 있는데요,
신세계 유니버스에 가입하면 한달에 5번까지는 별을 추가로 하나씩 더 적립해준다는 겁니다. 그러면, 한 달에 5번 추가이니 2,000원~2,500원이 세이브 되는 셈이고, 1년이면, 24,000원에서 30,000원 이득인 셈입니다. 추가로 6번을 마실 때마다 무료 사이즈업이 가능하기 때문에 추가 이득도 있습니다. 스타벅스를 통해서 멤버십에 가입을 하면 무료 음료 쿠폰 5장도 주니 연회비는 이미 뽑은 셈입니다.
유니버스 클럽 멤버십 이전에 스마일 클럽이라는 G마켓/옥션의 멤버십 서비스에서도 스타벅스 혜택을 제공했었는데, 그때는 매월 사이즈업 2번이었는데요, 오히려 스타벅스는 그때보다 혜택이 훨씬 늘었기 때문에 스타벅스 마니아라면, 무조건 가입하는 것이 이득일 것 같습니다.
그 외에 신세계백화점 세일리지 혜택은 신세계 백화점 카드를 발급해도 받을 수 있는 혜택과 거의 비슷하고 구매 금액에 따라 상품권 혜택 등도 굳이 유니버스 멤버십이 아니어도 받을 수 있기 때문에 신세계백화점 혜택만 보고 가입하기에는 백화점 카드 연회비도 내야하고 멤버십 결제도 해야하니 이중부담이 될 것 같다는 판단입니다. 무료 음료 쿠폰도 신세계 백화점 회원가입만 하면 제공되는 서비스입니다. 느낌상 신세계 백화점은 이번 멤버십에 참여하는 시늉만 최소한으로 낸건 아닌가 하는 생각이 드는 것도 사실입니다.
G마켓/옥션은 스마일 클럽때보다 혜택이 좀 줄어들긴 했지만, 유니버스 클럽이 되면서 사라졌던 15,000원 이상 구매시 무료배송 혜택은 한달만에 다시 부활했습니다. 그렇지만, 1% 적립이 되던 혜택은 사라진 채로 그대로 유지중입니다. 그래도 할인쿠폰이 제공되고 무료배송도 제공되니, 가격적인 메리트가 있을 거라는 게 예상입니다.
결론적으로, 스타벅스 많이 가시는 분은 무조건 가입하시는 게 이득이라는 생각이듭니다. 그리고, 이마트나 SSG.COM, G마켓/옥션에서 쇼핑 자주하시는 분들, 외국 갈일이 잦으신 분들이라면 가입을 추천드립니다. 만약에 신세계 백화점만 주로 이용하시는 분이라면, 백화점 카드를 발급받으시는 것이 나을 것 같습니다. 어짜피 연회비는 어떤 방식으로든 회수가 되기 때문에 백화점을 제외한 나머지 계열사 중 어느 것이라도 이용을 하신다면 가입하시는 것도 추천드립니다.
신세계 유니버스 클럽과 쿠팡 와우 클럽 비교
신세계 유니버스 클럽과 비교할만한 멤버십은 쿠팡의 로켓와우라고 할 수 있습니다. 실제로 이 두가지 서비스를 놓고 고민하는 소비자들도 많습니다.
신세계 유니버스 클럽의 장점이라고 한다면, 연회비 3만원에 해당하는 금액을 즉시 캐시백 해주기 때문에 실질적으로는 무료로 가입 가능하다는 것에 있습니다. 매월 4,990원이라는 멤버십 비용을 지불해야하는 로켓와우는 연단위로 환산했을 때, 대략 6만원이라는 비용이 지출됩니다.
하지만, 실제 고객들은 비용이 다가 아니라는 판단입니다. 밤에 주문하고 새벽에 받는 로켓 배송, 그리고 무료 배송 서비스를 돈으로 환산한다면 얼마나 될지 판단에 따라서 쿠팡이냐 신세계냐의 선택이 이루어져야 할 것 같습니다. 금전적인 것만 따지자면 신세계 유니버스는 가입을 안 할 이유가 없다고 생각되지만, 쿠팡에서의 구매를 대체할 수 있냐에 대해서는 의문이 드는 것도 사실입니다. 쿠팡은 와우회원에게만 제공해주는 할인쿠폰도 있기 때문에 실제로 따져보면 금전적으로 오히려 밀리지 않는 것 같아 보입니다. 신세계 유니버스의 할인혜택이 계열사별로 다르고, 할인쿠폰을 적용할 수 있는 최대 금액도 정해져있는 등 너무 복잡해서 오히려 혜택을 별로 못받는 것 같은 느낌이 들기도 합니다.
결국, 빠른 배송이라는 이슈가 해결되지 않는다면, 쿠팡에서의 구매를 신세계가 대체하기는 어려워 보입니다.