지류 롯데상품권을 온라인에서 사용하시려면, 먼저 엘포인트(L.point)로 전환을 해야 합니다. L.point 전환은 엘포인트 전용 앱에서 할수 있습니다. 오늘은 종이 롯데상품권을 온라인에서 사용하는 방법을 알아보겠습니다.
종이 상품권을 엘포인트로 교환하는 방법은 다음의 2가지가 있습니다.
- 첫번째, 롯데백화점 내 상품권 데스크에 직접 방문하여 엘포인트 전환신청을 요청합니다.
- 두번째, 엘포인트 앱에서 포인트 전환신청을 하고 신청한 실제 지류 상품권을 등기로 보냅니다.
*등기보낼 주소: (10401) 경기도 고양시 일산 동구 중앙로 1283 롯데백화점 일산점 별관 4층 상품권 전환 담당자 앞
첫 번째 방법은 직접 롯데백화점으로 가는 것이기 때문에 설명은 생략하고, 두 번째 방법인 엘포인트 앱에서 포인트 전환신청을 하는 방법과 신청 취소방법을 알아보겠습니다.
** 카톡 등을 통해서 받은 모바일 롯데상품권의 등록 방법은 아래 글에서 확인하시기 바랍니다.
종이 롯데상품권 엘포인트 앱 포인트 전환 신청 방법
먼저, 앱스토어나 플레이스토어에서 ‘엘포인트’를 검색하시거나 아래 링크를 클릭하시기 바랍니다.
엘포인트 앱을 다운받아서 설치하고 회원이라면 로그인을, 아직 회원이 아니라면 회원가입 후 로그인을 합니다.
먼저 앱 첫화면에서 오른쪽 상단에 3줄짜리 아이콘을 클릭합니다.
중간쯤에 있는 “포인트 전환” 아이콘을 클릭합니다.
가져오기 화면이 뜨는데, 스크롤바를 내리면 롯데상품권이 보입니다.
“롯데상품권”을 클릭합니다.
상품권 선택과 상품권 번호 13자리를 넣습니다.
상품권 선택은 상품권 가격(5만원, 10만원 등), 번호는 상품권 뒷면에 쓰여진 고유번호를 넣으시면 됩니다.
입력이 끝났다면, 아래 “전환신청”을 누릅니다.
한번 더 확인하는 질문에 “전환신청”을 클릭합니다.
그러면, “전환신청이 완료”되었다는 문구가 뜹니다.
하지만, 여기서 끝이 아닙니다!
전환 신청한 지류 상품권을 등기로 보내서 실물확인이 끝나야 포인트 전환이 완료됩니다. 물론 등기 비용은 보내는 사람 부담입니다.
등기 보내실 주소는 다음과 같습니다.
(10401) 경기도 고양시 일산 동구 중앙로 1283 롯데백화점 일산점 별관 4층 상품권 전환 담당자 앞
보내실 때에는 전환신청을 한 분의 이름/휴대폰 번호를 반드시 메모에 적어서 같이 보내셔야 합니다.
2. 롯데상품권 엘포인트 전환 신청 취소 방법
엘포인트 전환 신청 후, 포인트 전환 전까지는 신청을 취소할 수 있습니다. 취소 방법은 다음과 같습니다.
앱 첫화면에서 오른쪽 상단에 3줄짜리 아이콘을 클릭 > 포인트 전환신청 > “전환 신청내역 확인하기”
신청 내역을 확인할 수 있습니다. 전환이 이미 끝난 내역은 취소가 불가능하고, 아직 전환 전이라면 “신청취소” 버튼을 클릭합니다.
롯데상품권 전환 신청을 취소하겠냐는 질문에 확인을 누릅니다.
전환 신청 취소가 완료됩니다.