큐텐 계열 쇼핑몰 사태가 걷잡을 수 없는 것 같습니다. 나의 개인정보가 남아있는 것이 왠지 찝찝하기도 합니다. 티몬이 부도가 나는 것은 아닌지 불안한 마음도 있습니다. 티몬이 부도가 나기 전에 탈퇴하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.
티몬 회원 탈퇴 방법
티몬 회원 탈퇴는 어렵지는 않지만, 메뉴가 잘 안보여서 못 찾으실 수도 있습니다. 최근 회원 탈퇴 요청이 많은지 오류가 계속 나는 경우도 있습니다. 탈퇴 방법은 아래와 같습니다. 여기서는 모바일 앱 기준으로 알려드립니다.
- 티몬 앱을 엽니다.
- 로그인 합니다.
- 앱 아래쪽 5개 아이콘 중에서 오른쪽 사람 모양을 클릭합니다.
- 오른쪽 위에 내 정보관리 항목을 누릅니다.
- 본인인증을 한번 더 거칩니다. 각자 편하신 방법대로 하시면 됩니다.
(만약, 네이버나 카카오톡 계정을 통해서 로그인을 하셨다면, 네이버와 카카오톡에서 따로 연동 해제 작업도 하셔야 합니다.) - 인증 후 아래로 쭉 내려가면, “회원 탈퇴”가 있고, 그 옆에 네모로 “탈퇴신청” 버튼이 있습니다. 탈퇴신청을 누릅니다.
- 회원탈퇴시 처리 내용에 대한 글이 나오고, 아래 위 내용을 모두 확인하였습니다. 클릭 후, 아래 “탈퇴하기”를 누릅니다.
- 탈퇴 완료되었습니다라는 팝업이 뜨면 탈퇴 완료입니다.
- 회원탈퇴 요청이 많아서 그런지 오류가 뜨는 경우가 있습니다. 반복하시면 신청 됩니다.
- 최종적으로 티몬 앱을 휴대폰에서 삭제하시면 됩니다.
티몬 회원 탈퇴 하면 안되는 경우
- 환불 요청: 탈퇴하기 전에 모든 구매 내역을 확인하고 환불 요청을 완료하는 것이 중요합니다. 탈퇴 후에는 구매 내역이 사라질 수 있으므로, 환불을 받기 전에 탈퇴하지 않는 것이 좋습니다.
- 부도 상황: 티몬의 부도 상황에서는 회원 탈퇴 외에도 환불 및 거래 관련 문제에 대한 주의가 필요합니다. 부도 전후로 구매한 상품에 대한 환불 절차를 미리 확인하고, 필요한 경우 카드사에 직접 결제 취소를 요청하는 것이 좋습니다.
회원 탈퇴 후 정보 보유
- 정보 보유 기간: 탈퇴 후에도 티몬은 최대 5년 동안 일부 정보를 보유할 수 있습니다. 이는 관련 법규에 따라 금융 거래 정보나 세금 관련 장부를 보관해야 하기 때문입니다.
결론
티몬 사태가 잘 마무리가 되어야 하는데, 아직도 피해자가 많고 해결이 안되다 보니 갈 길이 먼 것 같습니다. 나의 소중한 개인정보 보호를 위해 잘 마무리 하시기 바랍니다. 만약에 카카오톡이나 네이버로 티몬에 로그인을 하셨다면, 티몬 회원 탈퇴 후에 카카오톡 연동을 해제와 네이버 연동 해제를 따로 해주셔야 합니다. 카카오톡 연결 해제 방법과 네이버 연결 해제 방법은 아래에서 확인하시기 바랍니다.
티몬과 같은 계열사인 위메프 회원 탈퇴는 아래 링크에서 확인하시기 바랍니다.